سياسة الخصوصية

1. مقدمة والتزامنا بالخصوصية

تولي شركة QuadrSoft Technologies Ltd. المطورة لمنظومة QBills اهتماماً فائقاً بحماية خصوصية وأمان بيانات مستخدميها. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية والمالية عند استخدام منصتنا وخدمات تسجيل الدخول المرتبطة بها.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتشغيل المنصة وتقديم خدمات محاسبية وسحابية متقدمة:

• بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المؤسسة.
• بيانات تسجيل الدخول عبر Google (Google OAuth): عند اختيارك تسجيل الدخول بواسطة حساب Google، نصل فقط إلى بيانات الهوية الأساسية المصرّح بها من قبلك (الاسم، البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي) بهدف التحقق من الهوية وإنشاء جلستك بأمان. نحن لا نطلب ولا نصل إلى أي ملفات خاصة بـ Google Drive أو جهات الاتصال الخاصة بك.
• بيانات المعاملات والمحاسبة: الفواتير الإلكترونية، سندات القبض والصرف، وحركات المخازن التي تسجلها بنفسك على المنظومة.
• بيانات تقنية وسجلات الأمان: عنوان IP، نوع المتصفح، وسجلات التدقيق الأمني للحماية من محاولات الدخول غير المصرح بها.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية حصراً:

• تمكينك من الوصول إلى لوحة تحكم المنظومة وإدارة أعمالك وحساباتك.
• المصادقة وتأمين تسجيل الدخول ومنع هجمات الاحتيال أو التسلل.
• إصدار الفواتير المتوافقة مع معايير الضرائب والفوترة الإلكترونية المحلية.
• تقديم الدعم الفني وإخطارات الأمان الهامة المتعلقة بحسابك.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو التجارية، ولا نشاركها مع أي جهات خارجية لأغراض إعلانية أو تسويقية على الإطلاق.

4. أمان وتشفير البيانات

نطبق أعلى معايير الحماية والتشفير المعتمدة عالمياً:

• تشفير كامل لكافة الاتصالات والبيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكولات TLS/SSL الحديثة.
• تشفير كلمات المرور والرموز الحساسة بقيم تجزئة قوية (BCrypt و HMAC-SHA256).
• فصل منطقي صارم بين بيانات المؤسسات، مع دعم ميزة التحقق الثنائي بخطوتين (2FA / TOTP).

5. سياسة بيانات مستخدمي Google (Google User Data Policy)

يتوافق استخدام QBills للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google تماماً معسياسة بيانات مستخدمي خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

6. حقوق المستخدم وحذف البيانات

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية والمحاسبية وتصديرها.
• تعديل أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به نهائياً من خوادمنا عبر التواصل مع الدعم الفني.
• إلغاء ربط حساب Google الخاص بك عبر إعدادات الأمان في حساب Google الخاص بك في أي لحظة.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو معالجة البيانات، يمكنك التواصل مع فريق حماية البيانات لدينا: